손잡이이벤트건으로 문의드립니다..
네스홈에서 쭉 구입을 하다 어제 저녁에 손잡이 이벤트를 보게됐어요..
급하게 주문을 넣었건만..배송이 몇일걸린다네요..
혹..네스홈에서 구입한 제품으로는 이벤트에 참여할수 없는지 궁금해서
문의글 남깁니다..
오늘도 좋은 하루되세요~~

와플지 오늘 도착하기전인데요..
이불이나 행주만들땐 두겹으로 해야하나요?

겸자 18센티짜리 사고싶은데..재입고는 언제 되나요??ㅠㅠ
맨날 기달리고 있는데...

상품 구매 후 '네스홈에서 샀어요'에 글 올리고 받는 적립금이요..
여러건 되는데 하나도 적립이 안된 것 같아요
상품 구매 외에는 적립금 내역이 없어서요...
한번 확인해주시겠어요?

안녕하세요,

아까(시간상으로, 어제네요^^;;) 저녁에 네스홈으로부터 오배송 전화를 받았던 사람입니다.
다시 전화 드린다고 했는데, 전화 드렸더니 업무가 끝났다고 해서 이렇게 글 남깁니다.
(낼 전화 하고 싶지만, 낮엔 일 땜에 통화가 좀 어려워서요.)
좀 길더라도, 꼭 ~~~읽어주세요. 이런 찝찝한 기분 시러요 ㅠ ㅠ

저희 집으로 잘못 배달된 택배가 왔다는데, 저는 무슨 영문인지 잘 몰랐어요.
글구 제가 퇴근 길 버스안에서 전화를 받았는데, 워낙 버스 안이 시끄러웠거든요;;;
낮엔 주로 동생이 택배를 받기 때문에 동생과 연락 후 다시 전화 드린다고 했었죠.

집에 와서 동생한테 물어보니,
4월 말쯤(통화할 때도 4월 말이라고 하셨죠?), 네스홈에서 두 개의 택배가 왔더라구요.
하나는 제가 주문한게 맞는데, 하나는 아까 네스홈에서 잘못 배송 됐다던 그것 같아요.
그런데, 죄송스럽게도 저희 집으로 오지 말았어야 할 그 아이들에게 손을댔네요ㅠ ㅠ
남의 물

안녕하세요,

어제 퇴근길, 네스홈에서 오배송 관련 전화를 받았어요 -

저에게 다른 분 택배가 왔다고,

4월 말쯤이라고 해서, 기억이 잘 나지 않았고, 그때 쯤이면 제가 집에 자주 없었기 때문에

동생이 택배를 받았을꺼 같아서 다시 전화드린다고 했죠.

동생과 통화 후, 네스홈에 전화 드렸더니 업무가 끝났더라구요.

그래서 이렇게 글 남깁니다. ^^ ( 제가, 낮에는 전화통화 할 시간이 안대서요 ㅠ )


일단, 제가 어제 전화를 받았을 때, 시끄러운 버스 안이라서, 정확한 얘기를 나누지 못했는데요,

대충 상황을 들어보니, 제가 4월말 쯔음,(아마도 네스홈 이사기간이었죠?) 주문을 했었는데,

저에게 제가 주문한 물건 뿐만 아니라 다른 사람의 택배도 왔다고 들었어요.

무슨 말인지 영문을 몰랐고, 택배 받은 사람이 제가 아니기에 다시 전화드린다고 하고 끊었어요,

글구 제 네스홈 아이디로 동생과 함께 주문하고 있기 때문에, 혹시나 동

블루 브라운 빌리지로 행거 커튼을 하기로 정했어요..
가로가 2790 높이가 2330 이면요..
수량을 얼마나 해야 할까요?

되게 번거로우실꺼 같긴한데 ㅠ
저번에 주문할때는 원단을 구분이 확실한 걸로만 사서 헷갈리지 않았는데
이번에는 린넨 여러종류를 주문해서
어떤것이 어떤 린넨인지 잘 모를꺼 같아요 ;
다음에 주문할 때 어떤 린넨을 더 사게될지 모르니까
이름 좀 적어주시면 안될까요 ㅠ
[ 너무 번거로우려나 ㅠㅠ ; ]

답변에 답글로 달았더니 못보신듯해서 삭제하고 다시 올립니다...

주문했던것 중 묶음주문 했던것이 도착하지 않아 문의 드렸는데
전산처리를 늦게해서 묶음주문이 가능했으니 배송료를 내야한다고,
그래서 적립금으로 처리하셨단 답변을 들었습니다.


주문사항 업데이트가 늦어서 묶음주문이 가능하게 된것이
제 잘못은 아니잖습니까;;;;;
그게 묶음이 불가해서 배송비를 또 내야한다면 달랑 그거하나
따로 살일이 없잖아요....

아무리 적립금에서 차감 된다고 해도 기분이 확 상하네요;;;

적립금차감이던 뭐던...제 실수도 아닌일로 배송비 물고
싶지 않습니다.
돈 2,3천원이 문제가 아니라...기분 정말...;;;;;;;;;;;;;;;;;

오늘 물건이 도착했더군요.
자주 오시는곳이라 그런지 전화연락도 없이 그냥와서 주고가셨어요.

저는 적립금을 돌려받아야겠습니다.
무슨일이 있어도 돌려주실수 없다면 반품하겠습니다.
이건 단순 변심이 아니라 네스홈측의 실수니

번호 10004 등록일 5-8
손목쿠션이라고 올렸습니다.
적립금 처리해주신다고 했는데 안되어있구요

이번에 번호 10217번으로 린넨팔찌 올렸거든요
이건 바로 적립이 되어서 문의 드립니다~

확인부탁드리겠습니다!

수고하세요^^~