물건이 잘못왔다고 전화를 해도 안되고 글을 올려도 안되고 어떻게 해야해요 답답합니다 답을 빨리 해주시면 좋겠는데요 꽤 오래 기다렸는데...

2차 배송 된다던 통장지갑 속지는 언제 오나요???
스승의날 선물 할려고 하는데 늦게 배송 될것 같으면 다른데서
구매해야 할것 같아서요?
정확한 날짜를 가르쳐 주세요??

1. 6일부터 올려둔 문의글 2개는 여전히 답변이 없네요.
그녀석들 확인해주시구요.


2.
네스홈 1:1고객센터에 답변을 달아주시는 분이 1분은 아닐텐데..
답변 다실때 성함이라도 같이 알려주시면 좋겠네요.
연결되는 질문건은 이전 담당자분께 문의드릴수 있도록..
혹은 답변내용이 확인하고자할때 답변달아주신 담당자를 알면 편할것 같아요.
간혹 정말 어이없이 성의없는 답변이 달릴때가 있는데



3.
5/1 주문내역중 2차배송 안내되어진것, -네스홈에서 택배비를 부담하시게 될것.
5/5주문건 - 5만원이 되지 않아 택배비 지불
5/7 주문건 -무료배송

이렇게 3개의 건이 있었습니다.
갠적으로 조금 늦어지더라도 5/1 추가배송건과 5/5 물품을 묶음배송받고
5/5 주문건의 배송료로 지불된 적립금 2400원을 돌려받고 싶었습니다.
(5/6 문의글을 올렸으나 미답변)

그리고 5/7 주문건은 묶음배송 불가 시간이지만 품절돌까

주문을 3개를 했는데 ,, 배송되는것은 하나밖에 없네요,,

다같이오는건가요?? 아니면 다 따로따로 오나요???

오늘 상품을 받았습니다.
그런데 상품이 제대로 도착하지 않았습니다.
상품중에... 한정수량] 묻지마 패브릭 패키지 8종 요놈이 오지 않았네요.ㅠㅜ
가장 기다리던 상품인데... 아무리 찾아봐도.. 원단속에 묻히지 않았나 싶었는데..
아무리 봐도 없네여..
확인하시고.... 요넘 언넝 보내주세요..
가장 기다리던 원단입니다.
매치해서 소품 만들생각이었는데...
ㅠㅜ..........................
빨리 보내주시기 바라며..
필요시 010-****-**** 으로 연락주시기 바랍니다.

네스맘님...이번주도 못 쉬는거 아니시죠?
저도 마감이라고 하여 3~4일을 쉬지 않고 일을했더니
오늘은 몸이 축~ 늘어지네요...
날씨도 더워지는데...몸 생각하면서 하세요.
ㅎㅎ 주문 다 했어요. 묶음 배송해서 택배비 아낄라고 했는데...
5만원이 훌쩍 넘어가 버렸네요...ㅎㅎ
배송 잘 부탁드립니다.

5월 6일날에 입금이 확인 됐으면 7일이나 늦어도8일엔 와야하는데
제 주문확인란엔 배송을 발송했다는 내용도 전혀없고 그냥 결제완료라고민 써있네요!
이사가셔서 바쁘신건 아시겠는데요 전화도 안받으시고 늦는데에 관한 아무 연락도 없으시니 약간
불쾌하네요 ........... 연락바라겠습니다.

, 지난번 너무 오랫동안 배송이 되지 않아 많이 언짢은 마음이 있었는데
, 상담 전화 하신 분이 너무 친절하게 전화를 주셔서...
, 오히려 조금 더 기다릴걸 그랬나... 하는 생각까지 들었습니다.

, 입금했습니다.
, 확인하시고 빠른 배송부탁드립니다.
, 수고하세요.

방금 택배를 받았습니다.
택배 받고 전에 잘못 배송된 원단은 어떻게 해야 하나 홈페이지엘 들어왔더니
맞교환 해달라는 글이 있네요.

택배 기사님도 맞교환에 대한 얘기 없이 상자만 주시고 가셨구요.
제가 다시 보내주실 원단 이번주 안에 받게 해달라고 전화했을때도
맞교환에 대한 얘기는 없으셨어요.
그래서 미리 준비를 못해놓았기 때문에 맞교환으로 보내지 못했습니다.

제가 가지고 있는 잘못 배송된 커트지는 어떻게 보내드려야 하는지..
기사님을 다시 보내주실건지 알려주시구요.
이번처럼 택배기사님을 보내주실거면 문자라도 미리 날려주셔야 제가 준비를 해놓을수 있습니다.

수고하세요.

앞에 글 남겼는데 안보셨나요?
이곳밖에 말씀드릴 공간이 없는건지 답답합니다.
오늘 누락된 상품 2차로 받았는데도 1656번 원단은 빠졌어요.
어찌된 것인가요? 확인해주세요.


**도장번호 - 1,3,6,9,12번 **