안녕하세요? 초보 미싱사를 자처하고 있는 처자입니다. ㅎㅎ
다름이 아니오라 항상 패키지를 사려고 하면 "산타"님의 패키지는 어찌도 빨리 나가는지요..
힙색을 3번이나 올려주셨지만 세번 모두 타이밍이 안맞아서 모두 soldout 이 됐더군요..
ㅠ.ㅠ
네스홈을 방문해서 보다보면 패키지 상품처럼 만들고 싶지만 어려워서 못따라하는 경우가 종종
있어요. 물론 이번의 경우도 마찬가지구요....
작가님들의 창작의욕을 상실시키려는 건 아니지만 일반인들에게도 많은 기회를 주시는건 어떨까요?
음...예를 들어... soldout 되었지만 네스홈 패턴 란에서 고수들이 만들었던 도안을 판다던지 하는건요....?
사실 1년 이상 하게 되면 딱 봐도 아! 이렇게 만들면 되겠구나... 하는 작품들도 있지만 봐도 봐도 이건 정말 모르겠다 싶은것두 많잖아요.(전 아직도 잘 모르겠지만..ㅎㅎ)
특히!! 산타님 껀 최고!! ㅜ.ㅜ
암튼,,, 이 늦은 밤에 고민고민 하다가 작성하는 글이니 쬐끔만

안녕하세요?
제가 오늘 회원가입하고 첫 주문을 했는데요...
결제하던 중 제가 무통장입금을 한다는 것이
실시간 계좌이체를 눌러서 다시 뒷화면으로 가다보니
제 주문이 된건지 안된건지 확인할수 없어서요...
일단 주문이 됐으면 우리은행으로 무통장입금하고 싶어요.
주문이 안됐다면 다시 주문하려고 합니다.
확인 부탁드려요*^^* 꾸벅...

안녕하세요~~

누적금액이 100만원 이상이면 스페셜회원이 되는걸로
알고 있습니다.
저 누적금액 100만원 넘은거 같은데 언제쯤 등급 조정이 될까요?
따로 신청을 해야 되는건가요?

그리고 린넨이랑 코튼클로쓰 선세탁하니까 노란물이 나오던데 괜찮은건가요?
15개월 애기이불이랑 쓸거라서요

그럼 ...바쁘신데 수고 하세요^^

배송 좀 빨리 해 주세요.
주문 받은 거라 금욜까지 받아야 돼요
금욜까지 꼭 좀 배송 해 주세요.
혹시라도 금욜까지 배송 안 되면 연락 주세요
급합니다.

너무 늦어요,,,,ㅠㅠ

지금 막 주문한 물건 잘 받아보았어요..
그런데 물건이 잘못온것이 있네요.
가시도트단추만 주문했는데 가시도트공구도 함께 왔어요.
첨엔 제가 주문을 잘못한줄 알고 깜짝 놀랐답니다.
어떻게 보내드려야하는지 알려주세요~

주문하고 적립금 모자란거..
농협중앙회 입금한다고..입금자명은 채선옥이라고했는데...

입금자명 바뀝니다..
김영숙이라는 이름으로 방금 26340 입금했어요~
확인부탁드립니다~수고하시구요~*^^*

안녕하세요.

문의 분야에 따라 상담이 따로 진행되나 보죠?

반품을 하고자 하는 이유는,
제가 도매회원 제도를 알지 못하여 4월 18일부터 세차례 (택배는 두번에 나뉘어 5월 1일, 5월 3일 이렇게 묶음배송 되었군요) 개인회원으로 구매를 했습니다.
문의드린 결과, 이전에 구매한 것을 도매 구매로 처리를 할 수는 없다고 하는 답변을 받았기에
반품하고자 하는 것입니다.
또 부차적인 이유를 말씀드리면, 택배가 너무 늦게 도착한 점과 제가 부탁드린 사은품과 다른 사은품이 온 것, 택배가 지연된 경우 짜투리 천을 주겠다고 공지하였지만 오지 않은 것 등등은 부차적입니다.

웬만하면 주문도 받은 터이고 그냥 사용하고 싶은 마음도 있지만, 지금까지 80만원 정도의 금을 구매하였고, 작다면 작지만 제게는 그 차이금액이 큰 돈이랍니다.

재단된 원단이라 반품이 불가능하다고 하셨는데요, 그럼 판매하시는 모든 원단은 반품이 불가하나요?
제가 반마, 한마 이렇게 구매한 것도

휴대폰에 국민은행으로 입금하라는 문자를 받아서 뭔가 확인을 했더니 철재마네킹 값 십만원을 입금하라는 거였습니다. 소매가 십만원에 거래되는 마네킹이더라구요...배송료 무료에...ㅡ,ㅡ ;; 그동안 네스홈을 믿고 거래했었는데,,, 섭섭한 마음 금할 길이 없네요...지금 네스홈에 반품을 요청하고 그 업체에 다시 주문을 해야하는지 어찌해야 하는지 고민되네요...아니면 제가 마네킹 값으로 낸 십만원 이상의 요금은 적립금으로 돌려주시면 좋겠네요. 그럼 이 섭섭함이 좀 풀릴 거 같습니다.

5월 6일 카드 결제는 확인 됐는데 주문서가 없어서 통화 했는데요 다시 주문하라고 해서 다시 하는중에 적립금이 사용 하지 않았는데 5천원이 사용 된걸로 되어있네요 지난 6일에는 30900원 결제 되었구요 다시 무통장으로 해서 다시 주문 합니다 그러니까 먼저 주문한 30900원에 사용 되었다고 되어있는 5천원도 주문합니다 모두 35900원 주문요 하두 통화가 안되서요 연락 좀 주세요 448 4936 전 휴대폰이 없어요 ㅠㅠ 네스맘이 나만 미워하나 주문했는데 카드는 결제 되고 주문 건도 없어지고 사용 안한 적립금도 없어지고 ㅠㅠ