물건은 오늘 받았구요 계산하니까 배송비 빼고 5만원 넘는것 같아서 문의 드려요.
배송비 제외하고 52600원 이네요.(15일~23일 까지 주문 5건)
저번에 질문했을 때 묶음도 무료 배송가능하다고 하셨잖아요
첫주문시 결제한 배송비는 어떻게 되는건가요?
환불인가요? 아니면 적립금으로 주시나요?
답변 부탁드립니다.

그리고 배송온것 중에 앤틱 트럼프 컷 세트라고 린넨 묶음이 왔는데 이건 주문한
기억이 없는데;;
어떻게 하죠?

안녕하세요~ ^^
전엔 리본 테잎이 있었던 것 같은데... 없나봐요... 제가 못 찾는 걸까요?

네스홈 배송이 몇일 걸리니까 휴일걸리기 전에 지금 주문 다시 할려고 취소해달라고 하는데
욀케 취소를 안해주세요;;;
지금 주문한거 좀 정정할려고 하니까 제발 빨리 취소좀 해주세요.
아침부터 지금 전화를 얼마나 했는데 전화도 안돼고 답답하네요.
큰홈에서 이러시면 됩니까?
좀있다 나가야 하니까 빠른 처리 부탁드립니다.

너무 오랫동안 배송이 되지 않은 관계로 환불요청합니다.
신속하게 처리해주십시오.

그리고 처리후엔 문자 부탁드립니다.

농협 계좌번호 177179-51-012660

어떻게 처리가 된다는건가요 ?

이사중이시라 바쁘실텐데..
배송은 언제쯤에 가능하신지 여쭙고싶네요^^;
아! 그리고 주소 바꿀수있다면


로 보내주시면 감사드릴께요^^
수고하세요~~

14일 주문했는데 몇일전부터 주문완료라고만 뜨고 송장번호도 없고 전화연결도 안되구 이렇게 통화량이 많음 알바라도 써서 상담원을 늘리시던지 아님 배송이 늦어진다거나 하는 문자나 메일을 보내시던지 정말실망입니다

언제 오나 한참 기다리다가 방금 받았어요.

문의 하고픈것은 레이스 2종류를 주문했는데
튤립모양 레이스가 안오고 Dot 레이스가 2마 왔네요

레이스는 작은 부재니까 다른걸로 교환하거나 반품하긴 곤란하겠죠?
그래도 어떻게.. 원하던 상품이 오지 않았으니 어떻게 좀 해결해주세요 ㅠㅁㅠ

그리고 리넨무지 25가지중 2가지 주문했는데
핑크색은 보내주신 견본품과 일치하는데
606번은 색감이 많이 어두워요;;; 황당합니다.

마지막으로 이사하신거 축하드리고
앞으로 네스홈 많이 애용할께요 수고하세요~

묶음주문한거 포함하면 육만 오천되요. 배송비 빼주셔야 하는것같은데. 취소요청한것도 빨리처리좀해주세요..
전화 정말 안 받으시네요..ㅜㅜ
그리고 이런 1대1보다 공개 게시판을 만들었으면 해요 이용안내는 왜 클릭이 안되나요.?

귀사의 번창을 기원합니다.

22일까지 이사 정리가 끝나고 23일 부터 발송 가능하다고 하셔서 주문하고..
25일 토요일에 받아서 선세탁 후 주말 동안 꼭 만들어야 하는게 있었는데..(부탁받은게 있어..)

그 동안 밀린 주문량이 어마어마하겠지요...
하지만, 이 점도 미리 계산해서 발송 가능일을 말씀해주셨으리라 생각합니다.

네스홈이 나날이 번창해 나가는게 아무 상관없는 제게도 무척 기분좋은 일입니다. 유일한 바느질 관련제품 구매사이트이기도 하지만 분명 그 이상, 그 이상의 무엇임이 분명한데...

전화통화는 하늘에 별따기 보다 연결이 어렵고..
제품을 구매하는 입장에서도 항상 "부탁, 부탁"을 드려야하고..

네스홈의 소비자가 갑자기 상승한 것도 잘 알고 있지만...
거대한 타 종합쇼핑몰을 봐도.. 이처럼 늘 '사과'만하고 있지 않습니다.

규모가 커진것도 이미 시간이 한참 지났는데... 이젠 답을 내 놓으셔야한다고 생각합니다.

진심으로 진심